Заказать ремонт буровой установки
Буровая установка - это сложное техническое устройство, и при принятии решения о его приобретении необходимо проанализировать все особенности и дополнительные условия предоставления производителем гарантийного обслуживания. Также важно понимать условия предоставления гарантии на прочую продукцию (буровой инструмент, запасные части, расходные материалы, комплектующие), поставляемую АО «МОЗБТ».
АО «МОЗБТ» располагает необходимой технической базой для выполнения качественного ремонта буровых установок.
Детальные условия гарантии представлены в соответствующих Договорах купли-продажи или в Контрактах.
Чтобы облегчить Вам ознакомление с условиями гарантии на продукцию нашего предприятия, приведем здесь некоторые положения.
Гарантия на УРБ 2А-2
АО «МОЗБТ» гарантирует соответствие самоходной буровой установки УРБ-2A-2 требованиям технических условий, при соблюдении её владельцем условий нормальной эксплуатации, транспортирования и хранения, установленных Паспортом буровой установки. Срок гарантии устанавливается в течение 365 календарных дней со дня перехода права собственности от АО «МОЗБТ» к первому владельцу. Продавец несет ответственность за качество поставляемой Установки в пределах гарантийного срока.
В течение гарантийного периода мы обязуемся провести ремонт и обслуживание буровых и устранить за свой счет неполадки в поставленном оборудовании, возникшие в условиях нормальной эксплуатации.
Нормальная эксплуатация – эксплуатация буровой установки в соответствии с рекомендациями и требованиями изготовителя, указанными в Паспорте буровой установки, а также с соблюдением законодательных норм и требований, действующих в странах, в которых эксплуатируются буровые установки.
Гарантия АО «МОЗБТ» не распространяется на:
1 Расходные материалы
2 Изделия и комплектующие, которые являются частью узлов и систем буровой установки, произведённые другими предприятиями-изготовителями (мотор-насосы, компрессоры, насосы, электрогенераторы и др.). Паспорта на эти комплектующие покупатель получает вместе с пакетом документов на новую буровую установку. Гарантия на эти изделия устанавливаются действующими на них стандартными или техническими условиями предприятий-изготовителей
3 Шасси буровой установки. Гарантию на новое шасси предоставляет его завод-изготовитель. При оформлении сделки купли-продажи буровой установки Вы получите паспорт и сервисную книжку на шасси. Для того, чтобы получить полноценную гарантию завода-изготовителя, Вам необходимо поставить автомобиль на гарантийный учет в сервисном центре, аттестованном производителем, и проходить у них плановое ТО. Отметим, что сеть авторизованных технических центров производителей транспортных шасси развита не только в России, но и за её пределами.
Работы, связанные с гарантийным обслуживанием, нами проводятся на основании письменной Заявки от собственника установки.
Заявка рассматривается техническим отделом нашей компании не более трёх календарных дней. В случае признания претензий обоснованными, по согласованию с заявителем, определяется вариант отработки претензии и срок её разрешения.
Гарантия на замененные детали
Гарантия на детали, отремонтированные или установленные взамен неисправных, предоставляется до конца срока гарантии на буровую установку, за исключением элементов, на которые установлен гарантийный срок меньшей продолжительности.
Детали, замененные в рамках гарантийного обслуживания, переходят в собственность АО «МОЗБТ».
Московский Опытный Завод Буровой Техники освобождается от гарантийных обязательств перед покупателем в случаях:
На специфические и специально оговоренные элементы, перечисленные в разделе «Ограничение действия гарантии», а также на детали, подверженные естественному износу, предоставляется гарантия, отличная от основной.
Условия гарантии на детали, подверженные естественному/нормальному износу.
Под естественным износом понимается ожидаемое уменьшение пригодности детали в результате износа или обычного воздействия окружающей среды. Интенсивность износа и долговечность детали зависит от условий ее работы (характера нагрузки, величины давления на забой, температуры и т. д.), а также материала детали, регулировки, смазки, своевременности и тщательности выполнения работ по техническому обслуживанию, соблюдения правил и условий эксплуатации, изложенных в Паспорте буровой установки.
В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:
Эти детали могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 180 календарных дней с момента продажи буровой установки первому владельцу, если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.